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服务保障
质保政策

在售后服务期限内,铭普光磁全力保障您的权益,如遇产品故障或性能问题,我们将迅速响应,提供一流的专业维修服务,确保您的产品在质保期限内得到有效维护。

质保时效

一年有限质保期内,您的产品享有全面质保服务。超出此期限的产品不再纳入免费质保范围。

免费质保承诺

我们郑重承诺,在质保期内为您提供全面免费的维修服务,覆盖非人为损坏的物流破损和产品质量问题。对于非产品本身质量问题的维修,会适度收取成本费用。

免费维修不包含但不限于以下情形

1.产品超过保修期限;

2.未经确认,擅自拆卸,改装或其他人为因素造成产品损坏的情况;

3.由于撞击,静电、人为疏忽,或自然灾害,例如火灾,雷灾,洪水等造成产品损坏的情况;

4.使用过程中,由于不当的操作造成产品损坏的情况;

5.请注意,在得到批准的情况下,取消定制产品订单或更改定制产品需求的节点须为定制产品生产开始前。

铭普光磁始终秉持诚信为本、质量至上的原则,致力于成为您信赖的合作伙伴!